Los Consejos de Mr. Furgo
AQUÍ ENCONTRARAS UNA SELECCIÓN DE CONSEJOS E INDICACIONES DE MR. FURGO QUE ESTAMOS SEGUROS, TE PUEDEN INTERESAR.
Servicios de Alquiler de furgonetas
¿CÓMO ALQUILO UNA FURGONETA EN MR. FURGO?
Puedes alquilar una de nuestras furgonetas de forma sencilla a través de nuestra web mrfurgo.com o bien contactando con nuestras oficinas de manera telefónica, por correo electrónico o de forma presencial. Echa un vistazo a nuestros datos de contacto AQUÍ para reservar una furgoneta.
¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA ALQUILAR UNA FURGONETA EN MR. FURGO?
Para alquilar una furgoneta en MR. FURGO, debes reunir los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 23 años.
- Tener carnet de conducir tipo B en vigor con al menos 2 años de antigüedad.
- Estar en posesión de una tarjeta de crédito o débito.
¿Cómo Funciona?
¿QUÉ DOCUMENTACION DEBO PRESENTAR EN LA OFICINA DE MR. FURGO?
- DNI (no se admitirán fotocopias ni documentos caducados).
- Carnet de conducir B (no se admitirán documentos caducados, provisionales, digitales ni fotocopias).
- Si tienes nacionalidad diferente a la española, además del carnet de conducir y el DNI, deberás presentar obligatoriamente un documento que acredite tu residencia en la provincia dónde quieres alquilar el vehículo.
Pago
¿QUÉ FORMAS DE PAGO SE ADMITEN EN MR. FURGO?
El alquiler de una furgoneta en MR. Furgo, puede abonarse de las siguientes formas:
- Con tarjeta de crédito o débito (excepto American Express).
- En efectivo (siempre que no supere los 1.000 €).
- Mediante transferencia (obligatoriamente anterior a la retirada de la furgoneta).
La fianza que acompaña al alquiler
La fianza es entre 150 y 450 €. Se abonará obligatoriamente mediante tarjeta de crédito o débito que deberá estar a nombre del conductor principal. Si el arrendatario es persona jurídica, deberá presentarse autorización de pago.
Reserveas
¿PUEDO CAMBIAR O CANCELAR MI RESERVA SIN COSTE?
En principio, un cambio en la reserva del vehículo no tendrá coste añadido. Ten en cuenta que los cambios estarán sujetos a la disponibilidad. Si al cambiar la reserva se ha producido un incremento en el coste de la tarifa, te cobraremos la diferencia.
Con respecto a la cancelación de la reserva, si se produce 7 días antes de la recogida, se te devolverá el 100% de lo que hayas pagado. Entre los 7 días y las 24 horas anteriores, se te devolverá el 75% de lo pagado. Si la cancelación se produce durante las 24horas anteriores a la recogida, lamentablemente no podemos devolverte el importe que hayas pagado a no ser que hayas contratado el extra de cancelación. En ese caso, te devolveremos el importe de la reserva. No así del extra de cancelación.
Los importes siempre se devolverán de la misma forma en la que se abonaron.
¿A QUÉ VELOCIDAD PUEDO CIRCULAR CON LA FURGONETA?
Según las de circulación vigentes, las furgonetas pueden circular como máximo a 90 km por hora en autopistas y autovías. A 80km por hora en carreteras convencionales con arcén de un mínimo de 1,50 metros. A 70km por hora, en el resto de vías convencionales fuera de poblado y a 50 km por hora en vías urbanas, siempre y cuando no exista una limitación inferior señalizada. Las furgonetas de 9 plazas pueden circular como máximo en autopistas y autovías a 100 KM/h, en carreteras convencionales con arcén de un mínimo de 1,50 Mts a 90 Km/h, en resto de vías convencionales fuera de poblado a 80 Km/h y en viales urbanos a 50 Km/h, siempre y cuando no exista una limitación inferior señalizada.
¿QUÉ HAGO SI SUFRO UN PERCANCE CON OTRO VEHÍCULO?
Es muy fácil, mantén la calma, cumplimenta el parte de accidente amistoso que corresponda junto con el conductor contrario y hazlo llegar dentro de las 24h siguientes a una de nuestras delegaciones. Es muy importante que tomes nota de los datos del otro vehículo. Ante cualquier duda, contacta con una de nuestras oficinas de Mr. Furgo.
¿CUÁNTAS PERSONAS PUEDEN CONDUCIR LA FURGONETA?
Podéis conducir la furgoneta de Mr. Furgo tantas personas como consten en el contrato de alquiler al formalizar el contrato.
Resuelve tus dudas
Dudas frecuentes (FAQ’S).
¿PUEDO DEVOLVER LA FURGONETA FUERA DEL HORARIO DE OFICINA?
Lo ideal es que devuelvas la furgoneta dentro del horario de oficina. No obstante, si necesitases devolver el vehículo cuando la oficina está cerrada, informa a nuestro personal para que te informen de cómo proceder. Ten en cuenta que, en este caso, la revisión del vehículo por parte de nuestro personal y la consiguiente devolución de la fianza depositada, se realizará cuando la oficina vuelva a estar abierta.
¿PUEDO CIRCULAR FUERA DEL TERRITORIO ESPAÑOL?
Si necesitaras circular fuera de España, tienes que solicitar autorización en la oficina donde vayas a recoger el vehículo y contratar el correspondiente seguro internacional (coste adicional diario). No se permite el traslado a las islas ni a Ceuta y Melilla.
¿EL ALQUILER DE LA FURGONETA INCLUYE EL COMBUSTIBLE?
Al recoger el vehículo nuestro personal marcará en el contrato y te informará del nivel de combustible que tiene el vehículo en ese momento. Lo único que tienes que hacer es devolver la furgoneta con el mismo nivel de combustible. Si lo devuelves con menos, se te cobrará un cargo extra tanto de combustible como por el servicio de repostaje. Si lo devuelves con más, sintiéndolo mucho, no podremos hacerte ninguna devolución.
¿QUÉ OCURRE SI NO PUEDO ENTREGAR EL VEHÍCULO A LA HORA ACORDADA?
En Mr. Furgo no te cobramos nada si te retrasas 1 hora. A partir de esa hora, se cobrarán las tarifas establecidas en horas extras. Te agradecemos mucho si nos avisas cuando consideres que te vayas a retrasar para que podamos preparar todo y que ese retraso no perjudique al siguiente cliente.
Ten en cuenta que si, una vez comenzado el alquiler necesitaras el vehículo más tiempo, tienes la posibilidad de ampliar los días de alquiler en tu contrato avisando en nuestras oficinas. Esta ampliación estará siempre sujeta a la disponibilidad del vehículo.
¿QUÉ HAGO SI ME ROBAN EL VEHÍCULO?
En este caso debe interponer la denuncia correspondiente ante la autoridad competente e informar de lo sucedido en las oficinas de Mr. Furgo aportando tanto la denuncia como las llaves del vehículo.
LOS CONSEJOS DE MR. FURGO
Ten siempre a mano el contrato de alquiler del vehículo así como los teléfonos de emergencia.
- Avisa en a la oficina de Mr. Furgo ante cualquier cambio que se te pueda presentar durante el alquiler (retrasos, ampliaciones de contrato, etc.)
- Infórmate sobre el máximo de carga que puedes transportar.
- Deja la furgoneta en el mismo estado de limpieza en el que se entregó para evitar costes extras.
- Recuerda cumplir siempre las normas marcadas por la DGT ya que serás responsable del pago de cualquier multa que llegue a Mr. Furgo mientras tu alquiler esté vigente.
- Llámanos ante cualquier duda, cuestión o sugerencia. Estamos para ayudarte.